Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Siehe die Referenzversion auf Englisch.
Das WebRTC v3 Gateway implementiert 2 wichtige Änderungen, die Aktualisierung der Linux-Version (Debian 12 Bookworm) und eine komplett überarbeitete Benutzerregistrierung auf dem WebRTC Gateway, die die Anzahl der Threads und den Speicherverbrauch reduziert. Diese Änderungen wurden bereits intern mit mehreren Versionen und verschiedenen Topologien getestet, aber wir können nicht alle von Kunden verwendeten Installationstypen testen. Wir benötigen daher Ihre Hilfe, um zu bestätigen, dass diese Version mit WM-Marken, PC-Modellen oder Topologien, die wir in unseren Tests nicht abdecken konnten, ordnungsgemäß funktioniert.
Wie Sie sich für das Early Adopter Programm anmelden können
- Um sich als BP anzumelden, verwenden Sie den folgenden Link:
Ich möchte mich anmelden oder eröffnen Sie ein Support-Ticket auf MyPortal oder senden Sie eine E-Mail an support@openrainbow.com (Titel sollte sein [EA WRG3] Ich möchte mich für die Early Adopter Phase des WebRTC-Gateways v3 anmelden und geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Anfrage ist für (Firmenname wie in Rainbow definiert)
- PBX ID
- Aktuell installierte WebRTC-Gateway-Version
- Installationstyp (PC / Virtuelle Maschine)
- VM/PC-Marke/Modell oder Version
- Topologie (1 Telefonanlage - 1 WebRTC-Gateway; gemeinsam genutztes WebRTC-Gateway; 1 Telefonanlage - 2 oder mehr WebRTC-Gateways)
- Wenn Sie sich als Endkunde anmelden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren ALE-Wiederverkäufer und bitten ihn, das Ticket für Sie zu eröffnen.
Was ist neu in diesem WebRTC-Gateway v3.x ?
Wie in der Einleitung erwähnt, implementiert das WebRTC v3 Gateway 2 wichtige Änderungen: die Aktualisierung der Linux-Version (Debian 12 Bookworm) und eine komplett überarbeitete Benutzerregistrierung auf dem WebRTC Gateway, die die Anzahl der Threads und den Speicherverbrauch reduziert.
Natürlich haben wir auch eine Reihe von Korrekturen und allgemeinen Verbesserungen vorgenommen:
- Behebung eines DTMF-Problems mit dem Nutzdatentyp 96.
- In einigen Fällen wurden Anrufe nicht benachrichtigt, was nun korrigiert wurde.
- Eine Reihe von Verbesserungen der Robustheit (Bibliotheksaktualisierungen, Verwaltung von Protokollen, usw...).
Wie dieses EA-Programm funktioniert
Auswahlkriterien für Early Adopters
Wie bereits erläutert, benötigen wir Ihre Hilfe, um zu bestätigen, dass diese Version mit WM-Marken, PC-Modellen oder Topologien funktioniert, die wir in unseren Tests nicht abdecken konnten.
Auf Ihre Anfrage hin werden wir die folgenden Elemente prüfen, um zu entscheiden, ob wir den Zugang zur WebRTC Gateway v3 Software freigeben (entweder über einen Download-Link oder durch Aktivierung des Remote-Upgrades für diese Version) oder nicht.
- Art der Installation
- Topologie
- Anzahl der Benutzer
- Nutzung (z.B. Anzahl der Anrufe)
Da eine der Entwicklungen eine Änderung der Benutzerregistrierung auf dem WebRTC-Gateway ist, werden wir den Zugang zunächst für Kunden mit einer kleinen Anzahl von Benutzern öffnen und dann in mehreren Phasen vorgehen, um auch Kunden mit einer großen Anzahl von Benutzern anzusprechen.
Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie keine positive Antwort für die erste Phase erhalten, wir werden Ihre Bewerbung sicherlich für eine der nächsten Phasen in Betracht ziehen.
Was wir von Ihnen erwarten
Alles, worum wir Sie bitten, ist, dass Sie die neue Version installieren und dass Sie oder Ihr Kunde Ihre tägliche Arbeit wie gewohnt fortsetzen.
Und falls Sie auf ein Problem stoßen sollten, melden Sie es uns mit so vielen Informationen wie möglich und allen benötigten Protokollen (siehe Kapitel Fehlerbehebung unten).
- Als GP können Sie entweder ein Ticket auf MyPortal eröffnen oder eine E-Mail an support@openrainbow.com senden (der Titel sollte [EA WRG3] enthalten).
- Als Endkunde wenden Sie sich bitte an Ihren Rainbow-Händler.
- Und wenn Sie uns nur eine Frage oder einen Kommentar zu dieser Version mitteilen möchten, können Sie auch eine Nachricht in unserer Early Adopter Community veröffentlichen. Der Beitragstitel sollte dann [EA WRG3]enthalten .
Fehlersuche
Ein paar Hinweise zur Wiederherstellung von Protokollen :
- Für Rainbow Client-Protokolle konsultieren Sie den entsprechenden Artikel.
- Zusätzlich zu den Rainbow Client-Protokollen können für den Web-Client die Browser-Protokolle sehr hilfreich sein.
- Eine weitere einfache Möglichkeit für den Benutzer, die Rainbow Client-Protokolle wiederherzustellen, besteht darin, die Funktion "Problem melden" zu verwenden.
- Für WebRTC-Gateway-Protokolle (mpcollect --log) und SIP-Traces (mpndump on) lesen Sie den entsprechenden Artikel