Gestionar miembro de la empresa

language Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.

Este artículo permite a los administradores de empresa configurar los ajustes de los miembros de su empresa.

Como administrador de la empresa, usted tiene el control sobre la información y los permisos de los usuarios de la empresa. A cada nuevo miembro de la empresa se le asigna un perfil de usuario predeterminado que puede personalizarse según las necesidades de la empresa: Leer más

Consejos: Los miembros de la empresa pueden configurarse uno a uno, o en bloque importando un archivo CSV. Lean más

Acceso a la ventana de configuración del perfil de usuario

1. Desde la interfaz de administración de Rainbow, haga clic en " Gestione su empresa" en la parte inferior del panel izquierdo.
2. En el panel izquierdo, haga clic en " Su empresa".
3. En el panel izquierdo, haga clic en "Miembros".
4. En la lista de miembros, seleccione el miembro de la empresa de destino.

Configurar la información del usuario

Puede configurar la información personal (nombre y apellidos, cargo, departamento), la visibilidad del usuario en Rainbow y las etiquetas para una búsqueda rápida.

1. En la ventana de configuración del perfil de usuario, seleccione la pestaña "Información".
2. Si es necesario, modifique la información personal (apellidos y nombre, cargo, departamento).
3. En el campo Visibilidad, seleccione:

   -Igual que la empresa (opción por defecto): se aplica la visibilidad definida en la empresa.

   -Pública: el usuario es visible en Rainbow para todo el mundo.

   -Privado: el usuario sólo es visible en Rainbow para los demás miembros de la empresa.

4. En el panel Etiquetas, configure las etiquetas para el miembro de la empresa.
   Las etiquetas son palabras clave que pueden utilizarse como criterios de búsqueda en el directorio de empresas (por ejemplo: por empresa y/o cargo): en el cuadro Añadir etiquetas, introduzca el nombre de la etiqueta y pulse Intro o la tecla coma.
5. Pulse Aplicar.

Nota: El campo Presencia indica el estado actual del usuario en Rainbow y la fecha/hora de cierre de sesión, si está desconectado. Para más información sobre los estados disponibles del agente: véase: Entender los estados.

Configurar los permisos de usuario

La pestañaPermisos le permite configurar la concesión de derechos a las funciones Rainbow de cada usuario.

1. En la ventana de configuración del perfil de usuario, seleccione la pestaña "Per misos".
2. En el campo "Seleccione el perfil para restringir o conceder servicios ", seleccione el perfil que se aplicará al miembro de la empresa.

   - Igual que la empresa: Se aplica el perfil por defecto de la empresa.

   Leer más

   -

   Perfiles predefinidos

   : se

   definen cuatro perfiles.

   -

   Perfiles

   personalizados

   : Los administradores pueden crear perfiles personalizados.

   Lean

   más

   Las
   funciones Rainbow disponibles aparecen bajo el perfil seleccionado.
3. Haga clic en "Aplicar".

Configurar los servicios de usuario

Lapestaña Servicios le permite configurar la licencia y las opciones del usuario.

1. En la ventana de configuración del perfil de usuario, seleccione la pestaña Servicios.
2. En el campo Suscripción, seleccione la licencia que desea aplicar al miembro de la empresa.
   Cada licencia proporciona acceso a funciones específicas. Para más detalles sobre las características disponibles por licencia, consulte: Lista de características.
3. Active una o varias Opciones, si las hubiera.
4. Haga clic en Aplicar.

Nota: Si desea activar nuevas licencias o aumentar el número de licencias, póngase en contacto con su distribuidor Rainbow.

Advertencia: Advertencia: Una vez asignada una licencia de Teléfono de Voz, el administrador ya no podrá acceder a la aplicación Rainbow (Web/escritorio) ni a la interfaz de administración de la empresa. El administrador se desconectará de la aplicación Rainbow en cuanto otro administrador le asigne un Teléfono de Voz. Para evitar que no haya más miembros para la administración de la empresa, no puede asignarse a sí mismo una licencia de Teléfono de Voz como administrador.

Configurar roles de usuario

Lapestaña Roles le permite configurar los roles y derechos de acceso de los usuarios.

1. En la ventana de configuración del perfil de usuario, seleccione la pestaña Roles.
2. En el campo Roles, seleccione Administración para conceder al miembro de la empresa el derecho a administrar su empresa.
3. En el campo Derechos de acceso al directorio profesional, seleccione Modificar el directorio profesional para delegar la gestión del directorio profesional al miembro de la empresa.
   
4. En el campo Derechos de acceso a Webinarios,
5. Para el miembro de la empresa con licenciaEnterprise, conceda el derecho a crear Webinarios.
6. Haga clic en Aplicar.

Configurar la seguridad de los usuarios

Lapestaña Seguridad le permite configurar las contraseñas de usuario y la política de autenticación.

1. En la ventana de configuración del perfil de usuario, seleccione la pestaña Seguridad.
2. En el campo Cambiar contraseña de usuario, cambie la contraseña actual del miembro de la empresa. Haga clic en el icono situado a la derecha del campo para visualizar los caracteres permitidos para la introducción de la contraseña.
3. En el campo Cambiar inicio de sesión de usuario, cambie la dirección de correo electrónico de inicio de sesión actual del miembro de la empresa.
4. En el campo Política de autentificación del usuario, seleccione el método de inicio de sesión utilizado para la autentificación del miembro de la empresa.
5. Haga clic en Aplicar.