Pour plus de confort et de productivité au bureau, un Attendant Rainbow peut désormais modifier l'état de la sonnerie d'un utilisateur Rainbow équipé d'un deskphone Alcatel-Lucent Enterprise NOE. Par exemple, si cet utilisateur travaille à distance, l'Attendant peut faire taire le deskphone en son nom, pour éviter de déranger ses collègues au bureau.